相模湖のイルミリオンに行ってきました(^-^)
上の方に見えるのは観覧車の光です♪
広大な敷地がイルミネーションで彩られ、、、まるで別世界♪
リフトから見下ろす光の世界に思わずため息がもれました(^-^)
海のエリアは青一色、、、幻想的です。
こちらは光のトンネル♪
可愛らしいハートのフォトスポットでは小さな女の子がお姫様気分で写真を撮っていましたよ。
私も便乗してパチリ(^-^)
ずっと行きたかったイルミリオン、、、夢が叶って幸せです♪
ビジネス文書＆ビジネスメールの基本研修
今年いただいた年賀状の中に氏名の部分が「西野先生」と書かれたものがありました。
なんと名前がなく苗字だけなのです。
筆跡が本人のものでないので奥様に代筆させたようですが、驚くとともに呆れました。
確認しない、調べない、明らかに手抜きとしか思えません。
本人も奥様も大変失礼です。
社会人として恥ずかしくない知識や行動を身につけて欲しいものです。
そうした中、先日、ビジネス文書とビジネスメールの基本研修のご依頼をいただきました。
間違えやすい敬称、挨拶、文書の基本構成の決まりなどを伝えると「曖昧だった点がきちんと理解出来ました」「今までの自分が恥ずかしくなりました」などの声が上がりました。
年賀状の事があったので熱のこもった研修になりました。
私の受講生たちは大丈夫だと思います(^-^)
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セルフプロデュース能力開発研修
今回の研修テーマは「セルフプロデュース」です。
部下を持つ多くの方にご参加いただきましたが、ほとんどが女性だったので驚きました。
部下や後輩を育てるためにはまず自分がお手本にならなければいけません。
まさに「セルフプロデュース能力」が求められるのです。
尊敬される存在になるために、すべきことや物事の考え方などをお伝えしました。
イキイキと輝く女性の皆さんに期待大です！
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研修♪
今回の研修テーマは「応酬話法」
物事を否定的に話す人や反対質問を受けたときに上手く対処する方法についてをお伝えしました。
参加者は約２０名、、、普段つい言ってしまっている「でも」や「しかし」を封印して相手に納得してもらう会話力を身につけていただきました♪
ワイワイガヤガヤ、、、時には大爆笑もありました。
仕事だけでなく良好な人間関係を作る上でも効果的な話法です(^-^)
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ドライブ♪
夕日と富士山を見るためだけの目的でドライブに行ってきました♪
葉山から逗子へ
途中でパラセーリングをしている人を眺めながらコーヒーを飲み、江ノ島で食事をして帰ってきました(^-^)
シラス寿司♪
いいリフレッシュになりました(^-^)
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スローランニング＆ウォーキング♪
スローランニングとウォーキングを始めました(^-^)
日向ぼっこをしている柴犬や、、、
豪邸を観察しながら歩くとアッと言う間に１時間が経ちます！
気分転換にもってこいですね(^-^)
帰宅してシャワーを浴びて仕事へ行くと「パワーがみなぎってますね」なんて言われます(^_^;)
今日はニューオータニでランチミーティング♪
また楽しい仕事ができそうです♪
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映画♪
トム・ハンクス主演の「ブリッジ・オブ・スパイ」と「
ネタバレになるので控えますが、映画の中の様な事が現代でも起こっているだろうと感じます。
そしてもう１作品「シーズンズ２万年の地球旅行」は一体どうやって撮影したのだろうか！と思う映像が満載でした。
自然界の営みを振り返ることによって「人間のエゴを反省し、もうこれ以上便利にならなくていい、もう十分だ」と改めて思いました。
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２０１６年接客研修始動♪
今年も接客研修が始まりました♪
「目的は商品を売ることではありません」
お客様を自分の家族だと思う「心」を持ってお店に立つ。
一人一人がしっかり理解し、納得するまで事例を取り入れながら丁寧に伝えています。
一時間半の研修中に受講生の表情が変わってくるのが手に取るように分かります。
帰り際、目をキラキラ輝かせ「ありがとうございました」と声をかけられ「頑張ってね」と見送る時が至福です♪
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