ここ数年、多くの企業様からお問い合わせをいただいている 【クレーム応対＆カスタマーハラスメント研修】を今月からスタートすることにしました。 現実問題として、カスハラで心を病んでしまうスタッフが大勢います。 カスハラ対策は … 続きを読む →
