接客研修を開催しました。
お出迎え、アプローチ、ニーズ確認、商品説明、ご提案、クロージング、お見送り。
接客シーン毎に販売員として大切な事を伝え「自分だったらどうするか」を徹底的に考えてもらいました。
お店に戻ってすぐに使える色々な技をみんなで共有して、和気あいあい(^^)
とても活気のある研修でした。
皆さん、お疲れ様でした。
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