ビジネスマナーとビジネス文書についての研修のご依頼をいただきました。

名刺交換や自己紹介、応接室やエレベーターでの席次と誘導、さらにタクシーなど乗り物においての席次、議事録や報告書の作成、社外文書の一般的なルールなどを指導しました。

研修途中に抜き打ちで電話を掛けて応対調査をしましたが、各自がしっかりと基本を押さえ気持ちの良い受け応えをしてくれました。

最後は全員が報告書を作成出来るようになり素晴らしい成長が見受けられました。

今後が益々楽しみです。

皆さん、お疲れ様でした。