接客研修で岩手県花巻に行ってきました♪
私はいつも早めに施設に行き、実際に買い物をしてみます。
お客様として接客を受けてみてから研修を行うのです。
接客スタイルは立地や客層によっても変わりますので、
その施設の環境を肌で感じて研修に活かすようにしています。
花巻は土地も人も温もりがあって素晴らしい所でした♪
お客様の心を掴む販売員がどんどん増えてくれますように。
セミナー＠岩手
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レモンの花♪
庭のレモンが花を咲かせました♪
今年も収穫できるかなぁ(^-^)
楽しみです！
さて、ゴールデンウィークも終わり、、、。
私は、、、怒涛の日々が幕を開けます。
フレッシュハーブティーで気分爽快♪
頑張ります♪
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司会＆生放送
バレエの発表会でアナウンスを務めてきました♪
子供たちが可愛くて可愛くて、、、たまりませんでした(^-^)
まさに天使！
感動でした♪
そして、、、ＴＢＳラジオの生放送終了後の一枚♪
左がパーソナリティーの松岡とし子さん♪
中央はスタッフのカナちゃんです♪
珍しく女性３人だったので記念撮影をしてみました(^-^)
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ＧＷ♪
ゴールデンウィーク♪
私は普段と変わらない日々です♪
真田丸で盛り上がっている長野県上田市で研修を開催♪
短時間でお客様の心をつかむ極意をお伝えしました。
アナウンサー友達の原元美紀ちゃんの「お誕生日＆結婚１０周年＆アナウンサー２５年目」をお祝いする会に参加♪
散歩途中に近所の公園でパチリ♪
この季節は緑が元気いっぱいで本当に気持ちが良いですね♪
そして、、、、等々力の曾寿司にも行ってきました♪
皆さん、楽しい休日を～♪
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ルフィ退院♪
やっとルフィが退院しました♪
とりあえず自分でご飯を食べることが出来るようになったので仮退院という感じです。
少しずつ元気になってくれると良いのですが、、、。
ところで、、、
ルフィが入院する前日、スターダストレビューのライブに行ってきました♪
デビュー３５周年記念ライブ！
なんと３時間半！
曲はもちろん素晴らしかったですが、トークや演出にもスタレビメンバーの素晴らしい人柄が出ていて感動しました♪
ライブ前に泡をいただき、、、幸せ♪
バタバタしていてアップがかなり遅れてしましました♪
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セミナー＠茨城
久しぶりに茨城県の守谷に行ってきました♪
守谷にあるアサヒビールの工場で撮影したのは何年前のことだろうか、、、。
出来たてのビールは最高に美味しかった(^-^)
駅で開催したイベントの司会も楽しかったなぁ、、、。
また行きたいなぁ！
ところで、、、
今回のセミナーは初めて訪れる施設でしたが受講生の皆さんがとても熱心でアッと言う間に時間が過ぎました♪
終了後は「少しでも改善したい、具体的なヒントが欲しい」と質問があり、個別の改善点や具体的なアドバイスをしてきました。
「頑張って、また来ますね」と別れましたが、会場をあとにする受講生の表情に少し自信が感じられ嬉しくなりました♪
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ルフィが１１才になりました(^-^)
入院中ではありますがルフィが１１才になりました(^-^)
今朝の面会では立ち上がって「キュンキュン」と泣くくらい元気になっていました♪
このまま快くなって退院できると良いのですが、、、。
頑張れ！ルー♪
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日常を大切にしたい
14日に発生した熊本地震から2週間が過ぎましたが、未だ余震が続いている現地の皆さんのご心痛を想うと胸が苦しくなります。
早く揺れが収まることを願います。
しばらく更新をお休みしていた間、我が家にも色々な事が起きました。
右大腿骨骨折で入院していた祖母がリハビリテーション専門病院に転院しました。
家に帰りたい一心で必死にリハビリを頑張っている姿を見ると涙が出てしまいます。
そして祖母が転院した直後にルフィの具合が悪くなってしまいました。
もう一週間も入院しています（涙）
どうか元気になって欲しい。
心配事が続いて落ち込むこともありますが、体調を崩してしまっては元も子もないので、日常を大切にしながら自分に出来ることをしていきたいと思います。
今日はこれからＴＢＳラジオの生放送！元気に行ってきます！
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心からの願い
熊本や大分、九州地方の余震が早く収まって欲しい！
住民の皆さんの心が穏やかになれる日が少しでも早く来る事を心から願います。
九州の皆さんが辛く大変な思いをしている時に個人のブログを更新するのはどうかと感じています。
しばらく更新をお休みしようと思います。
どうか余震が収まってこれ以上の被害が出ませんように、、、。
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接客研修＠岩手県花巻市
岩手県花巻市で接客研修を開催しました♪
のどかでとてて素敵な街でした♪
受講生はとても熱心で温かい人柄がにじみ出るような笑顔(^-^)
ロールプレイングでも積極的な姿勢を見せてくれました♪
学んだ事を是非売場で活かしてくださいね♪
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