blog｜西野七美オフィシャルウェブサイト

座学とワークを組み合わせた４時間のセミナー、、、。

受講生全員が多くの事を吸収しようと終始真剣でした。

私も全力投球！
出来る限り個別にアドバイスをしたいと思いワイヤレスマイクを持って行ったり来たり、、、セミナーは足腰が鍛えられます(^ ^)

幸せ！(^ ^)！

今年も甘い甘いあま〜いマンゴーをいただきました。

マンゴーって、、、果物の王様ですね！

香り、甘味、食感、そしてなんとも情熱的な見た目！

美味しくいただきました！(^ ^)！

ありがとうございます！

今回の研修は事前にこっそりとお客様の視点で売場を視察。

研修では視察時のエピソードを具体的に説明しながら各店（各自）の弱点を認識してもらいました。

「私に気づいた人はいますか？」と質問するとほとんどのスタッフから「気づかなかった」という声が上がりました。

「あ〜！なんか見られているような気がしましたぁ」と答えた人は一人だけ、、、残念です。

それだけお客様への目配りが不足しているということだからです。

研修の最後に今日の気づきと今後の目標を全員に発表してもらい実行への意識づけをしました。

「明日からもっとお客様への目配りをします」「これまで以上にお客様の動きを意識します」
「常に見られていると考えて行動します」などみんな真剣でした。

笑顔が素晴らしい皆さんでしたからきっと大丈夫だと思います(^ ^)

文化放送「キンキンのサンデーラジオ」のメンバーとキンキンを偲ぶ会で集まりました。

お亡くなりになって三年も経ったなんて、、、信じられません（ ; ; ）

キンキンは本当に大きな存在でした！

みんなが異口同音に「キンキンは素晴らしい人格者だった」

「あんなに素敵な人はいない」

「頭の回転が速くてこちらの言いたい事をすぐに察してくれた」

など思い出話に花が咲きました。

キンキン！

みんな笑顔で頑張っています(^ ^)

天国で見守っていて下さいね。

キンキン、大好きです！

販売力アップセミナーｉｎ新潟♪

経験豊富なベテラン販売員や入社したばかりで初めて研修に参加しました！という方など受講生のスキルは様々でしたが、少しでも多くの事を吸収しようと全員が一生懸命取り組んでいました(^ ^)

皆さん、お疲れ様でした！

思わず買いたくなる販売力アップセミナーを開催しましました。

２時間の座学と２時間のロールプレイングという長い研修でしたが、座学もニーズやウォンツの確認とクロージングについてのワークを取り入れながら進行したので４時間があっという間に過ぎました。

終了後、「ここまで丁寧にニーズの確認やクロージングについて習った事がなかったので参加して良かった」という声が上がり嬉しかったです。

皆さん、売場に戻っても是非実践して下さいね！

教え子（大学生）から「オスカープロモーションに合格しました！」と嬉しい報告が来ました(^ ^)

一般企業に就職しようか、アナウンサーを目指そうか、迷い、悩んでいた彼女の背中を思い切り押して良かったと思います。

人生一度きり、、、私は少し遠回りしてしまいましたが好きな事でお金を貰える（飯を食える）幸せを思う存分味わって欲しいと思います(^ ^)

今夜はケーキでお祝いです！

４７都道府県で一斉に開催された「全国少年少女野球教室」に行ってきました。

ダイワハウスをはじめ多くの協賛企業のおかげで開催されているこの野球教室はなんと参加費無料(^ ^)

元プロ野球選手に直接指導してもらった子供たちの目がキラキラと輝いていました！

2017年@研修13（東京）

アルバイトやパートタイマー向けの研修を実施しました。

受講生のほとんどが初めて仕事をするという皆さんでしたのでとてもフレッシュでした(^ ^)

「笑顔」や「挨拶」などの基本がいかに大切か、私自身がスタッフ役をして、実際のお店での出来事を再現しながら理解を深めてもらいました。

自分ではやっているつもり、出来ているつもりでも、実際には出来ていないことが沢山あります。今回も他の人の接客を客観的に見ることで各自に様々な気づきがあったようです。

最近は写真撮影やビデオ撮影、録音などがスマホで簡単に出来るようになったので研修もやりやすくなりました(^ ^)

立川談笑さんの落語外伝に行ってきました(^ ^)

居残り左平次のその後のストーリーを創作されたものですが、談笑さんの流石の語りに魅了されました。

「落語は大衆の娯楽、、、その時代に合わせて変化していくもの」という言葉にも納得です！

様々な時事ネタをサラリサラリと見事に盛り込んで私たち大衆を飽きさせない素晴らしい高座でした。

久しぶりの落語鑑賞、、、いい気分転換になりました。