blog｜西野七美オフィシャルウェブサイト

接客研修を開催しました。

お出迎え、アプローチ、ニーズ確認、商品説明、ご提案、クロージング、お見送り。

接客シーン毎に販売員として大切な事を伝え「自分だったらどうするか」を徹底的に考えてもらいました。

お店に戻ってすぐに使える色々な技をみんなで共有して、和気あいあい(^^)

とても活気のある研修でした。

皆さん、お疲れ様でした。

舞台『ライオンのあとで』を観てきました！

黒柳徹子さんが３０年間続けてきた舞台に今回をもって区切りをつけられるとの事だったので「これは観ておかなければ後悔する」と思い、一人で行ってきました。

徹子さんは足を切断してまで舞台に情熱を傾けたフランスの大女優＜サラ・ベルナール＞を熱演！

見事でした！

終演後はスタンディングオベーションと鳴り止まない拍手の中、なんと！カーテンコールが１０回も続き、ニコニコしながら手を振ったり、投げキッスをしたりする徹子さんがとてもチャーミングでした(^^)

会いに行って本当に良かったです！

神奈川の首藤副知事をはじめ約４００名が参加された『2018年韓日友好の夕べ』レセプションで司会を務めさせていただきました。

李明烈（イ・ミョンヨル）駐横浜大韓民国総領事と記念撮影(^^)

昨日はスカパー!Ｃh５５７で毎月 第２（月）２１時に放送中の「成果をもたらす組織論」第１７回の収録でした(^^)

今回のテーマは最近注目の「組織市民行動」

いつの時代でも色褪せない松下幸之助さんの言葉がキリストの教えと通ずる事を知り感動しました。

尊敬する野田先生と収録後にパチリ♪

「人工知能(AI)がもたらすペットとの新たな暮らしについて」のフォーラムで司会を務めさせていただきました。

今まで漠然と理解していたＡＩの凄さを改めて知り、驚きを通り越して、、、感動！

介助犬のデモンストレーションブースでは子供達が小さな手で拍手を送ってくれました(^^)

庄野真代さんのコンサート「Domestic Mayo Line 2018 in 新宿」に行って来ました！！

学生時代にテレビで見ていた憧れの真代さん！

今年は仕事でご一緒することが出来て、コンサートにも行って、、、今の自分の状況が信じられません！

素敵な歌声と自然体なのに心にしみるトーク、、、私も真代さんのような女性になりたいです(^^)

食欲の秋ですね(^^)

ある時は手作り焼豚で家呑み、、、。

また、ある時はハワイアンなハンバーガーで生ビール、、、。

そして、、、ある時は１０万円を超えるワインで至福の夜、、、。

体重管理に気をつけなきゃ！！！

先日開催された『ペットの健康寿命を考える』プレスセミナー。

シンクロナイズドスイミング元日本代表の青木愛さんをお迎えしてトークショーを開催しました。

モデル犬のチョコちゃん！

とてもお利口さんでした(^^)

スカパー!Ｃh５５７で毎月 第２（月）２１時に放送中の「成果をもたらす組織論」第１６回の収録に行ってきました。

今回のテーマは「学習する組織と知識創造」

部下の成長のためには「権限を委譲して任せることが大切」

コレって分かってはいてもなかなか出来ないことですよね。

でも！！！

出来るマネージャーの皆さん！

組織のためには勇気を持たなければなりません！

私個人もいくつになっても怠けることなく学び、成長を続けたい！とつくづく思いました。

良かったら是非ご覧下さい(^ ^)

今日は「３つのコツでクロージング力を上げるロープレ研修」を開催。

「今年の流行です」とか「新メニューです」など、誰にでも言えるセールストークでは購入意思の決定には繋がりません。

インタビュー形式でメモを取り、情報を整理し、自分がどう感じたか、どう思ったかを自分の言葉で伝える練習をして、根拠のある提案（お勧め）が出来るようになる『思考の癖』をつけてもらいました。

皆さん、お疲れ様でした！