企業様からのご依頼で「ビジネスマナーの基本研修」を開催しました。
編集やデザイン、番組制作などを担当するスタッフがビジネスマナーの基本を習得し、初対面の方にも自信を持って挨拶や名刺交換が出来るようになる事が目的です。
言葉遣いにおいては尊敬語や謙譲語の使い方、二重敬語などが難しかったようですが、電話の受け方などをロールプレイングで繰り返し練習する事でどんどん上達しました。
若手社員の皆さんは吸収力が抜群です!
お客様が相手でも怖がらずにトライして磨きをかけて下さいね(^ ^)
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