2017年@研修②(つくば)
ショッピングセンターで働く約200名の店長たちに必ずスタッフの成長に繋がる研修プログラムを紹介しました。
大切なのは働いているスタッフが自ら気づくこと。
他の人の接客シーンを客観的に見ることで様々な気づきに繋がる研修メニューです。
教壇に立つと私自身も気持ちが引き締まります。
今年も全力投球で頑張ります(^ ^)
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