大型ショッピングセンターで接客ロールプレイング研修を開催しました。
参加者は20名
ロープレを通して自身の強みと弱みを知り、目標を立て、売場で実行してもらいます。
4時間の研修ですが毎回アッと言う間に時間が過ぎます。
今回も多くの気づきがあり「実際の売場で活かしたい」と笑顔で帰っていく受講生の姿に嬉しくなりました。
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