今年も接客研修が始まりました♪

「目的は商品を売ることではありません」

お客様を自分の家族だと思う「心」を持ってお店に立つ。

一人一人がしっかり理解し、納得するまで事例を取り入れながら丁寧に伝えています。

一時間半の研修中に受講生の表情が変わってくるのが手に取るように分かります。

帰り際、目をキラキラ輝かせ「ありがとうございました」と声をかけられ「頑張ってね」と見送る時が至福です♪